INFOTEP

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Código Logo 17726
SNIES 54702
Registro Calificado RESOLUCIÓN APROBADA No.4247 de 30-JUN-2009
Metodología PRESENCIAL
Título Obtenido TÉCNICO PROFESIONAL EN OPERACIÓN TURÍSTICA
Duración JORNADA NOCTURNA: CINCO (5) SEMESTRES – JORNADA DIURNA: CUATRO (4) SEMESTRES
Objetivo General Formar técnicos profesionales con capacidad para “Realizar procesos básicos de operación en el sector turístico acogiendo, atendiendo y ofreciendo servicios de calidad en las áreas de alojamiento, alimentos y bebidas, agencias de viaje y transporte, en aras de superar las expectativas de los visitantes, turistas y clientes de acuerdo a sus necesidades y teniendo en cuenta el contexto sociocultural y los parámetros del Desarrollo Sostenible”.
Objetivos Específicos
  • Ejecutar las labores básicas de orientación y guianza turística y las operaciones relacionadas con el diseño de itinerarios de viaje, la gestión de reservas y tiquetes en agencias de viajes, aplicando criterios de sostenibilidad.
Perfil Ocupacional El técnico profesional en Operación Turística está preparado para desempeñarse ejerciendo las tareas administrativas internas y externas derivadas de las relaciones económicas con clientes y proveedores.
Programar la logística para la ejecución de recorridos turísticos y coordinar la ejecución de los mismos. 
Sensibilizar, guiar y dirigir grupos o personas por rutas diversas y en condiciones variables.

PENSUM OPERACION TURISTICA

Miércoles, 10 Junio 2015 21:07

Tablas de retención

Tabla de Retención Documental

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Miércoles, 10 Junio 2015 21:04

Mapa de riesgos

Matriz Plan Anti-corrupcion y Atencion al Ciudadano

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Matriz de Riesgo de corrupcion Infotep

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MAPA DE RIESGOS  INSTITUCIONAL (INCLUYE RIESGOS DE CORRUPCION)

Descargar Mapa de Riesgos

 

Miércoles, 10 Junio 2015 18:15

Informe financiero

Estados Financieros 2015

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Notas estados financieros 2015

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Cambios en el patrimonio 2015

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Certificación Contador

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Operaciones Reciprocas

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Saldos y Movimientos

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Notas de caracter especifico

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Notas de caracter General

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Estados Financieros 2012

Descargas

Estados Financieros 2013

Descargas

Miércoles, 10 Junio 2015 11:13

Rendición de cuentas

RENDICIÓN DE CUENTAS 2016

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Rendición de Cuentas 2014

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Rendición de Cuentas 2013

Descargar PDF

PREGUNTAS e INQUIETUDES RENDICIÓN DE CUENTAS

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INSCRIPCIÓN DE PROPUESTAS RENDICIÓN DE CUENTAS

Descargar WORD

ENCUESTAS PARA EVALUACION RENDICIÓN DE CUENTAS

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Miércoles, 10 Junio 2015 08:36

Reglamento estudiantil

Reglamento Estudiantil

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Martes, 09 Junio 2015 09:47

Política de confidencialidad

POLITICA DE CONFIDENCIALIDAD Y MANEJO DE LA INFORMACION
INFOTEP SAN ANDRES ISLAS
PLANEACION 2014

El instituto Nacional de Formación Técnica Profesional, INFOTEP, de San Andrés islas, Colombia, en atención a lo dispuesto en la ley 1581 del año 2012, sobre la protección de datos personales, con el fin de garantizar la confidencialidad de la información de su comunidad educativa, ha tomado las siguientes determinaciones para cumplir con este objetivo.

Fin y Uso de la Información:

Toda información suministrada por nuestra comunidad educativa conformada por: estudiantes, personal docente, funcionarios, contratistas, proveedores, estudiantes potenciales, sector productivo, egresados, empresas, instituciones, organizaciones, y toda información derivada de diferentes procesos como: seguimiento a la aplicación del servicio, cobranzas, reclamos, sugerencias, encuestas, promociones e investigaciones será utilizada por la institución con fines académicos y administrativos de acuerdo a lo solicitado por el titular de la información, y se garantizara su total confidencialidad en su manejo y transferencia. Estos datos serán transferidos en forma total o parcial solo cuando sean requeridos por una autoridad competente para tal fin según las disposiciones legales de la nación.

Derechos del titular de los Datos Personales:

Todo titular de los datos personales con los que cuenta la institución, tendrá derecho a modificar, actualizar, eliminar, conocer y rectificar los datos que sobre ella tuviere. También podrá limitar el uso y manipulación de sus datos de acuerdo a los cambios que se dé a la política institucional de confidencialidad y a lo que disponga la ley a nivel nacional. Para esto deberá hacer llegar a la institución una comunicación escrita en la que se exprese claramente su pretensión.

Responsable del manejo de la Información:

Nombre: Instituto de Nacional de Formación Técnica Profesional, INFOTEP.
NIT: 892400461-5
Dirección: Avenida Colombia, Barrio Sarie Bay.
Teléfono: (+578) 5125770
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Glosario:

Confidencialidad: Es una condición de propiedad mediante la cual se garantiza el adecuado uso de la información, conforme a los fines para los cuales fue recolectada.

Comunidad educativa: Todas aquellas personas naturales o jurídicas que tengan algún vínculo con la institución de manera directa o indirecta sobre su accionar misional.

Datos personales: Cualquier información de tipo numérica, alfabética, grafica, fotográfica, acústica o de cualquier tipo concerniente a personas.

Fines académicos: Actividades de investigación, estadística, y análisis que proporcionen aportes significativos a la construcción de conocimiento.

Titular: Dueño o propietario de la información.

Compromiso Institucional:

La institución se compromete a proteger la información suministrada por las personas y recolectada por la institución evitando en lo posible su modificación, divulgación, destrucción o acceso a la misma por parte de terceros sin autorización de la institución, y conservarla de acuerdo a los lineamientos de la constitución y la ley que para tal fin rige en la nación.

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